이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 짓마케팅(이하 “회사”)가 제공하는 OwnerVista서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• 서비스: 회사가 제공하는 마케팅 운영 대행과 고객 포털·대시보드 등 운영 시스템을 말합니다.
• 구독: 회사가 정한 요금제(무료 플랜 및 유료 플랜)에 따라 서비스를 이용하는 계약을 말하며, 유료 플랜은 월 단위로 이용료를 결제합니다.
• 회원: 본 약관에 동의하고 계정을 생성한 자를 말합니다.
• 고객사: 서비스를 이용하는 사업장 단위의 워크스페이스를 말하며, 회원은 권한을 부여받은 고객사에 접근합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일과 변경 사유를 명시해 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고 개별 통지합니다. 이용자가 변경에 동의하지 않는 경우 구독을 해지할 수 있습니다.

제4조 (계정과 고객사 승인)

회원가입은 누구나 신청할 수 있으나, 고객사 워크스페이스는 회사의 확인과 승인 후 활성화됩니다. 이용자는 정확한 정보를 제공해야 하며 계정 정보를 스스로 관리할 책임이 있습니다. 타인에게 계정을 양도하거나 공유할 수 없습니다.

제5조 (서비스의 제공)

구독을 통해 제공되는 서비스의 범위는 고객사별 계약 내용에 따르며, 일반적으로 다음을 포함합니다.

• 네이버 검색광고 등 광고 매체의 운영 대행과 성과 데이터 수집
• 고객 포털을 통한 광고 성과·매출·순위 데이터 조회
• 보고서, 콘텐츠, 작업 파일, 정산 내역과 요청 관리 기능

제공 모듈은 고객사별 계약 범위와 외부 서비스 연동 상태에 따라 달라질 수 있습니다. 고객사 명의로 매체에 집행되는 광고비는 구독료에 포함되지 않으며 별도로 부담합니다.

제6조 (구독 요금과 결제)

• 회사는 무료 플랜과 유료 플랜을 제공하며, 플랜별 제공 범위와 요금은 요금 안내 화면에 게시합니다.
• 구독료와 결제 주기는 계약 시 안내하며, 이용자가 동의한 금액이 청구됩니다.
• 이용자는 플랜을 변경할 수 있으며, 변경에 따른 정산 기준은 환불정책을 따릅니다.
• 결제는 회사가 지정한 결제대행사를 통해 처리되며, 회사는 카드 번호 등 결제 수단 정보를 직접 저장하지 않습니다.
• 구독은 매월 결제일에 자동으로 갱신되고 등록된 결제 수단으로 청구됩니다.
• 결제 수단의 한도 초과, 유효기간 만료 등으로 결제가 이루어지지 않으면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
• 요금을 변경하는 경우 적용일 30일 전까지 공지하며, 이용자는 변경 전에 해지할 수 있습니다.

제7조 (해지와 환불)

이용자는 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 다음 결제일 전까지 신청하면 다음 회차부터 청구되지 않습니다. 청약철회와 환불의 구체적인 기준은 환불정책에서 정한 바를 따릅니다.

회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 부정한 방법으로 서비스를 이용한 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 사유가 있는 경우 조치 후 통지할 수 있습니다.

제8조 (권한과 자료 이용)

이용자는 소속 고객사와 부여된 역할 범위에서만 보고서, 콘텐츠, 파일, 정산과 요청 정보를 이용할 수 있습니다. 권한 없는 접근이나 무단 공유가 확인되면 이용이 제한될 수 있습니다. 고객사가 서비스에 입력하거나 연동한 데이터의 소유권은 고객사에 있으며, 회사는 서비스 제공 목적 범위에서만 이를 처리합니다.

제9조 (회사의 의무)

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하며, 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다. 설비 점검 등으로 서비스를 일시 중단하는 경우 사전에 공지하되, 불가피한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제10조 (이용자의 의무)

• 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하지 않습니다.
• 서비스를 역설계하거나 자동화된 방법으로 무단 수집하지 않습니다.
• 연동에 필요한 계정 정보와 권한을 적법하게 보유한 범위에서 제공합니다.
• 법령과 공서양속에 반하는 목적으로 서비스를 이용하지 않습니다.

제11조 (서비스의 변경과 중단)

회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 외부 플랫폼의 정책 변경이나 API 중단으로 특정 기능이 제한될 수 있으며, 이 경우 회사는 대체 수단을 안내하기 위해 노력합니다. 유료로 제공되던 기능을 중단하는 경우 잔여 기간에 해당하는 이용료를 환불합니다.

제12조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 외부 플랫폼의 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사가 제공하는 데이터는 외부 플랫폼이 제공한 값을 수집·가공한 것으로, 광고 성과나 매출의 결과를 보장하지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따라 배상합니다.

제13조 (분쟁의 해결)

회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 상호 협의해 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 관계 법령과 상관례에 따르며, 소송은 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다.

제14조 (사업자 정보)

상호 짓마케팅 · 대표자 서효승 · 사업자등록번호 816-59-00776
주소 진주시 가좌동 455-5 102호 · 전화 010-9382-9110 · 이메일 djmonnar4@gmail.com